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Costi e termini di consegna in Italia

Tutte le spedizioni in Italia hanno come corriere Bartolini.
La spedizione in contrassegno prevede sempre il pagamento del supplemento di 4€.
La consegna avverrà nell'arco di 1/2 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.
Per le regioni Sicilia, Sardegna e Calabria i tempi di consegna sono 3 giorni lavorativi.

Spedizioni all’estero

A seconda del metodo di spedizione da te scelto, Chiara Ferragni Collection affiderà il tuo ordine al corriere leader nel settore UPS.
Quando l’ordine sarà spedito, sarai informato tramite una mail e ti sarà comunicato il numero di spedizione ed un link in modo tale che tu possa controllarne lo stato dal sito www.ups.com.
Se avrai bisogno di assistenza, potrai contattare direttamente UPS al numero verde oppure contattare il nostro Customer Care per richiedere le informazioni necessarie. Contatteremo personalmente i corrieri espressi in modo tale che tu possa ricevere il tuo ordine quanto prima.

Consegna della spedizione

Il primo tentativo di consegna sarà effettuato senza preavviso telefonico. Se il corriere non troverà nessuno all’indirizzo indicato, lascerà un avviso di passaggio e le informazioni necessarie affinché tu possa contattare il suo Customer Care e prendere accordi per il secondo tentativo di consegna. Per evitare qualsiasi ritardo, per cortesia accertati che il tuo nome sia chiaramente visibile sul campanello oppure scrivi il nome della persona che ritirerà la spedizione nel caso in cui tu voglia ricevere il pacco al tuo posto di lavoro. Il Customer Care Chiara Ferragni Collection controllerà la spedizione fino ad avvenuta consegna e ti contatterà in caso di problematiche.

Oneri Doganali

Il pagamento degli oneri doganali compete al cliente ed il loro ammontare è calcolato dalla legge vigente nel paese di destinazione della spedizione.
Lo Staff Chiara Ferragni Collection non è a conoscenza dell’importo degli oneri doganali, che ti sarà invece comunicato dal corriere una volta che la spedizione sarà giunta a destino.
Nel caso in cui gli oneri non venissero corrisposti e, per questo motivo, la spedizione fosse rifiutata oppure abbandonata, le spese di spedizione e gli oneri doganali stessi saranno trattenuti dall’importo complessivo dell’ordine e verrà rimborsata solo la differenza.

Esenzione di Responsabilità

Chiara Ferragni Collection garantisce l’evasione dell’ordine entro 24 ore dalla sua ricezione. Nel caso in cui si verifichi un ritardo non imputabile ad Chiara Ferragni Collection (condizioni meteo avverse, scioperi non programmati, assenza di servizio), non potremmo essere ritenuti responsabili di eventuali disagi occorsi.